O NOC FLEX centraliza alertas, dashboards, métricas e histórico da sua infraestrutura para que provedores tenham mais controle, velocidade e previsibilidade na operação.
Reconhece alguma dessas situações?
A equipe descobre falhas quando o cliente já está insatisfeito e ligou no suporte.
Sem painel centralizado, diagnósticos viram investigação manual demorada.
Impossível provar disponibilidade ou identificar padrões de degradação.
Zabbix, PRTG e MRTG exigem conhecimento técnico avançado e manutenção constante.
Notificações espalhadas em email, Telegram e WhatsApp sem priorização.
Técnicos gastam horas procurando falhas ao invés de resolver problemas.
Dashboards claros, alertas inteligentes e visão completa da rede
SNMPv1/v2c/v3 completo. CPU, memória, interfaces, tráfego. Templates para equipamentos populares no Brasil.
Mapeie racks, postes, CTOs e splitters. Cálculo automático de perda óptica. Visualização em mapa interativo.
WhatsApp, Telegram, Discord, Email. Triggers customizáveis com múltiplos níveis de severidade.
Disponibilidade, performance, tráfego. Prove SLA, identifique padrões, tome decisões baseadas em dados.
Conecte com SGP (TSMX) e outros ERPs. Monitore clientes automaticamente.
Crie painéis personalizados com gráficos, gauges e tabelas. Exporte relatórios PDF/CSV.
Provisiona a ONU, avisa no WhatsApp e mostra o cliente afetado — não é um Zabbix reconfigurado
Provisiona e remove ONU direto do painel — sem abrir o ERP nem dar telnet na OLT.*
Só dispara no WhatsApp se a queda persistir o tempo que você definir (anti-flap). Piscada de 2 segundos não vira notificação.
“18 clientes da VLAN 110 caíram” → provável rompimento na PON/fibra × problema no concentrador.
Status ao vivo: ligação verde = ok, vermelha = equipamento caído. A linha não some, muda de cor.
Cruza sinal óptico (RX/TX) com o contrato e o nome do cliente vindo do ERP.*
Huawei, ZTE, Mikrotik, Nokia — templates prontos, sem montar OID na mão.
Alerta e despacho de chamado pro técnico no mesmo canal que o provedor já usa.
Os dados dos seus clientes ficam no seu servidor, não numa nuvem de terceiro.
Novo recursos em rollout, já validados em campo. * Provisionamento e correlação com ERP disponíveis para SGP/TSMX; demais integrações conforme o ERP e sob consulta.
Feito para o provedor brasileiro — não é um Zabbix reconfigurado
| Recurso | NOC Flex | Zabbix | PRTG |
|---|---|---|---|
| Setup em minutos, sem especialista | ✓ | ✗ | ~ |
| Templates prontos p/ equipamentos BR (Mikrotik, Huawei, ZTE…) | ✓ | ✗ | ~ |
| Topologia óptica FTTx / GPON | ✓ | ✗ | ✗ |
| Gestão de ONUs e potência óptica RX/TX | ✓ | ✗ | ✗ |
| Alertas nativos por WhatsApp | ✓ | ~ | ~ |
| Integração com ERP (SGP, Atlaz, IXC, WispFlex) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Despacho de chamados via WhatsApp | ✓ | ✗ | ✗ |
| Interface em português, foco em ISP | ✓ | ✗ | ~ |
| Preço acessível p/ provedor pequeno e médio | ✓ | ~ | ✗ |
| Provisiona e desprovisiona ONU pelo próprio painel (via ERP) Novo* | ✓ | ✗ | ✗ |
| Descoberta automática de ONUs não autorizadas | ✓ | ✗ | ✗ |
| Detecção de queda em massa por VLAN/PON com causa provável (fibra × concentrador) | ✓ | ~ | ✗ |
| Alarme anti-flap (só avisa no WhatsApp se o problema persistir X min) | ✓ | ~ | ~ |
| Mapa de topologia auto-descoberto com status ao vivo (linha verde/vermelha) | ✓ | ~ | ~ |
| Descoberta automática de vizinhos (LLDP/CDP/ARP/bridge) | ✓ | ~ | ~ |
| Monitoramento de BNG/concentrador (clientes PPPoE por VLAN/porta, LAG) Novo* | ✓ | ✗ | ✗ |
| Correlação sinal óptico ↔ cliente do ERP (vê QUEM caiu, não só um IP) Novo* | ✓ | ✗ | ✗ |
| Provisionamento/gestão sem sair da tela de monitoramento Novo* | ✓ | ✗ | ✗ |
Novo em rollout — recursos já validados em campo, liberação gradual. * Provisionamento disponível para SGP/TSMX; demais integrações conforme o ERP e sob consulta.
Escolha o plano ideal para sua operação
Tudo o que você precisa saber sobre o NOC FLEX
O NOC FLEX é uma alternativa mais simples e visual ao Zabbix, desenvolvida especificamente para provedores de internet brasileiros. Enquanto o Zabbix é poderoso mas complexo, o NOC FLEX oferece setup rápido, interface intuitiva e recursos focados em ISPs (como topologia óptica FTTx). Para operações que precisam de monitoramento profissional sem complexidade, o NOC FLEX é ideal.
Sim! O NOC FLEX tem templates prontos para os principais equipamentos usados por ISPs brasileiros: Mikrotik, Huawei, ZTE, FiberHome, VSOL, Datacom, Parks, Intelbras e mais. Se o equipamento suporta SNMP, o NOC FLEX monitora.
Sim! Alertas via WhatsApp, Telegram, Discord e Email. Você configura triggers customizados (ex: link down, CPU > 80%, interface saturada) e escolhe quem recebe cada tipo de alerta. Sistema inteligente evita flood de notificações.
Sim! O NOC FLEX coleta tráfego IN/OUT de cada interface via SNMP. Você vê gráficos em tempo real, histórico de consumo, picos de tráfego e pode identificar gargalos. Dashboards mostram top interfaces, equipamentos e clientes por consumo.
Sim! Histórico completo de eventos: quando equipamento caiu, quanto tempo ficou indisponível, padrões de degradação. Essencial para provar SLA ao cliente, identificar equipamentos problemáticos e planejar manutenções.
Sim! O NOC FLEX foi criado justamente para provedores pequenos e médios que precisam profissionalizar o NOC sem gastar com Zabbix complexo ou PRTG caro. Setup rápido, sem necessidade de especialista.
Sim! Agende demonstração pelo site (botão 'Agendar Demonstração') ou WhatsApp. Nossa equipe mostra o sistema funcionando com dados reais, tira dúvidas técnicas e ajuda a calcular ROI para seu provedor. Demonstração sem compromisso.
Menos tempo procurando falhas. Mais tempo melhorando a rede.